الدعم والأسئلة
إجابات سريعة لأكثر الأسئلة. ما لقيت جوابك؟ راسلنا وبنرد عليك.
كيف أسجّل في فره ناو؟
حمّل التطبيق وسجّل برقم جوالك. يوصلك رمز التحقق على واتساب ويتعبّى لوحده. وتقدر كمان تدخل بحساب Google أو Apple.
ما وصلني رمز التحقق
تأكد إن الرقم مكتوب صح ومعه رمز الدولة، وإن واتساب شغّال على نفس الرقم. انتظر دقيقة واطلب الرمز مرة ثانية. لو ما وصل، يوصلك برسالة نصية. ولو استمرت المشكلة راسلنا.
وش هي الفرّة؟
الفرّة طلعة تعلنها على الخريطة، فيشوفها أصحابك والقريبون منك ويسجّلون تواجدهم فيها. تظهر الفرّة على الخريطة لمدة ٣ ساعات.
مين يشوف موقعي؟
التطبيق ما يعرض موقعك المباشر لأحد. يظهر المكان فقط لما تختار تحدده في منشور، أو تسجّل تواجدك فيه، أو ترسله في محادثة. ويستخدم التطبيق موقعك التقريبي لعرض «بالقرب مني» بدون ما يحفظه.
كيف أخلّي حسابي خاص؟
من إعدادات الخصوصية في التطبيق فعّل الحساب الخاص. بعدها ما يشوف منشوراتك إلا اللي تقبل طلبات متابعتهم. ومن نفس المكان تتحكم في مين يشوف حالة نشاطك وتاقاتك.
كيف أبلّغ عن منشور أو حساب؟
اضغط على النقاط الثلاث في المنشور أو القصة أو الملف الشخصي واختر «إبلاغ». فريقنا يراجع البلاغ، وتقدر كمان تحظر الحساب مباشرة.
هل التطبيق مجاني؟
نعم. التطبيق مجاني، وفيه خيارات مدفوعة اختيارية: ترويج المنشورات واشتراك Pro.
كيف أحذف حسابي؟
كل الخطوات في صفحة «حذف الحساب». حذف الحساب